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*programación sujeta a cambios
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9:00 a. m.Samir Campo Escudero - Presidente Ejecutivo de RADDAR CKG • 40 min9:40 a. m.Rafael España González - Director Económico de Fenalco Presidencia • 40 min10:20 a. m.Samir Campo Escudero - Director Ejecutivo de RADDAR CKG, Rafael España González - Director Económico de Fenalco Presidencia • 40 min11:10 a. m.Guillermo Herrera Castaño - Presidente Ejecutivo de la Cámara Colombiana de la Construcción CAMACOL • 40 min11:50 a. m.Camilo Ángel Moreno - Gerente General de Unicentro Bogotá, Yazmin Lombana - Gerente General del Centro Comercial Titán Plaza,, Ana Janeth Ibarra - CEO de Grupo Axir - Centro Comercial Plaza Pacifico Tumaco • 1 h2:20 p. m.Jenny Carolina Beltrán - Gerente de Data Science en Credibanco, Natalia Sanabria - Global Customer Success & Value Manager de FollowUP Custommer Experience, Manuel Hernández Vega - Vicepresidente Ecosistema Retail en Cencosud, Mauricio Jacome Herrera - Head of Data & AI Addi • 1 h 20 min4:10 p. m.David Gómez Fleishman - Especialista en estructuración y desarrollo de proyectos inmobiliarios comerciales y de usos mixtos. Fundador de Alef Consultores, Comercialise y elmejorlocal.com.co., Invitados: Carlos Gómez Sevilla - CEO Decathlon Colombia, Maria Cristina Salazar Zarta - Gerente General de Bella Piel • 30 min
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8:30 a. m.Antonio Santos del Valle - Presidente de Tourism and Society Think Tank TSTT • 50 min9:20 a. m.Juan Francisco Retali - Conferencista, Consultor y Autor en Experiencia del Cliente • 40 min10:00 a. m.Luis Eduardo Higuera Muñoz - Subgerente Experiencia de Clientes de Parque Arauco, Luis Eduardo García - Presidente de SIGSA - Gerente General en Inmobiliaria Valenzuela • 30 min11:00 a. m.Patricio Romeo - Gerente Operaciones Falabella Retail • 20 min11:20 a. m.Katherine Álvarez Espinoza - Jefe de Omnicanalidad de Parque Arauco - Colombia • 20 min11:40 a. m.Patricio Romeo - Gerente Operaciones Falabella Retail, Katherine Álvarez Espinoza - Jefe de Omnicanalidad de Parque Arauco - Colombia, Modera: Yohany Jiménez - Líder de Gestión Logística y Tecnológica de Logyca • 20 min12:00 p. m.Raquel Garavito - Presidenta Ejecutiva de FedeSeguridad, Jorge Armando Segura Cabrera - Country Manager de ALTO Colombia, Carolina Naranjo Álvarez - Gerente General del Centro Empresarial San Fernando Plaza Medellín, Gral. Giovanni Cristancho Zambrano - Comandante de la Policía Metropolitana de Bogotá MEBOG, Modera: Cristian Stapper - Vicepresidente de Relacionamiento Externo, Entorno y Litigio de Fenalco • 1 h